Ataşehir Belediyesi Zabıta Müdürü Gürsel Sarımaden, gazetemize yaptığı açıklamada, “Hedefimiz; halkımızın kolay ulaşabileceği, isteklerini veya şikâyetlerini en kolay şekilde iletebildiği ve en kısa sürede çözüm alabildiği bir birim olmaktır” dedi.

  Ataşehir Belediyesi Zabıta Müdürü Gürsel Sarımaden, yaptıkları çalışmalarla ilgili olarak gazetemize açıklamalarda bulundu.

Sarımaden, iletişim çağında yaşadıklarını, sosyal medyanın ve teknolojinin etkin olarak kullanılması nedeniyle, Ataşehir halkına kesintisiz olarak 7 gün 24 saat hizmet vermek,  vatandaşların şikâyet ve müracaatlarında geri dönüşleri hızlandırmak amacıyla, Belediye Başkanı Battal İlgezdi’nin direktifleri doğrultusunda Zabıta Müdürlüğü bünyesinde Bilgi İşlem Birimi kurulduğunu söyledi.

Kısa zamanda çözüm Sarımaden, teknolojinin en etkin ve verimli şekilde kullanılmasının hedeflendiğini belirterek, “Müdürlüğümüz mahalle bazında hizmet birimi şeklinde görev yapmaktadır. Her hizmet biriminde kullanılmak üzere tüm ekiplerimize Bilgi İşlem Müdürlüğümüzün de destekleriyle tablet temin edilmiş, gerekli programlar yüklenerek, tabletleri kullanacak personelimize gerekli eğitimler verildikten sonra Belediye Başkanımız Battal İlgezdi tarafından ekiplerimize verilmiştir. Çağrı Merkezi tarafından Zabıta Müdürlüğümüze havale edilen şikâyetler 10 dakika içerisinde Bilgi İşlem Birimimiz tarafından ilgili ekibimize ulaştırılarak, takip gerektirmeyen bir durum ise (maksimum) 1 saat içinde sonuçlarına ulaşılarak, şikâyetçi veya müracaat edene bilgi dönüşü sağlanacaktır. Zabıta Müdürlüğümüz bünyesinde Sosyal Medya (Facebook, instagram, twitter) hesapları kurularak, şeffaf belediyecilik anlayışı ile Ataşehir halkının bize daha kolay ulaşması sağlanacaktır” dedi.

   Sarımaden, Ataşehir Zabıta Müdürlüğü’nün her gün birçok faaliyette bulunduğunu, bu faaliyetlerin duyurulmasında sıkıntılar yaşadıklarını, Bilgi İşlem Birimi sayesinde yapılan çalışmaların, planlanan faaliyetlerin ve projelerin Ataşehir halkına duyurulmasının sağlanacağını ifade etti.

 “İçeri girmeden denetim”

         Teknolojinin işyeri denetimlerinde de kullanılacağını belirten Sarımaden şöyle konuştu: “İlerleyen günlerde işyeri denetimlerimizde tabletlerimizi aktif olarak kullanabileceğiz. İşyerlerine ait bilgi ve verilerin işyeri girişinde yapıştırılacak olan barkodlarda bulunacak. Gerektiğinde işyeri içerisine girilmeden de bilgi ve belgelere ulaşılabilecek bir sistemle denetimlerimizi yapmayı planlamaktayız. Bu sistem kurulduğunda belediyemizin diğer birimlerinin de ihtiyaç duydukları bilgilere ulaşması kolaylaşacak, çalışmalarımız hız kazanacaktır.”

 2015 yılı Aralık ayında kurulan Zabıta Bilgi İşlem Birimi Müdürlüğüne Alo Zabıta (444 9 794) nolu telefondan gelen bütün şikâyetler hızlı bir şekilde ilgili ekiplerimize iletilerek aynı gün içerisinde sonuçlandırılmasını sağladıklarına dikkat çeken Sarımaden Ataşehir Zabıta Müdürlüğü olarak da hedefleri konusunda, “Hedefimiz; halkımızın kolay ulaşabileceği, isteklerini veya şikâyetlerini en kolay şekilde iletebildiği ve en kısa sürede çözüm alabildiği bir birim olmaktır... Belediyemizin diğer birimleri ve müdürlüğümüz bünyesindeki hizmet birimleri ile entegre olarak görevini yürütecek olan Zabıta Bilgi İşlem Birimimiz bu koordinasyonu en hızlı ve verimli şekilde yürütecektir. Ekiplerimiz tarafından sahada rutin kontroller sırasında tespit edilen olumsuzluklar anında Bilgi İşlem Birimimize iletilecek, en kısa sürede ilgili birim veya kişilerle irtibata geçilerek, sorunun çözümü sağlanacaktır” şeklinde konuştu.

             Zabıta trafik ekibi

    Ataşehir trafiğini rahatlatmak amacıyla Ataşehir Belediyesi Zabıta Müdürlüğü bünyesinde  1 minibüs, 1 eskort aracı,  1 çekici ve  20 kişilik Trafik Zabıta ekibi de hizmet vermeye başladı.

    Sarımaden, özellikle trafiğin yoğun olduğu sabah saatlerinde ana arter ve kavşaklarda araç ve yaya trafiğinde meydana gelen olumsuzlukları en aza indirmeye amaçladıklarını söyledi. Sarımaden, trafik ekiplerinin okul önlerinde öğrencilerin giriş ve çıkış saatlerinde daha güvenli bir şekilde okullarına gidebilmeleri için görev yapacaklarını da sözlerine ekledi.